Ali:“365天,每天10小時生產,蘭迪全年無故障”
2014年3月,為更好地服務于客戶,蘭迪機器的銷售與售團隊,對土耳其的數家客戶進行了回訪,Ozan Cam就是其中一家,Ozan Cam公司位于土耳其第四大城市布爾薩,他們購買的鋼化爐是蘭迪機器在這個地區銷售的首臺設備。
剛到達客戶現場,老板Ali就給了蘭迪機器的銷售經理一個大大擁抱,這是在設備銷售、安裝過程中Ozan Cam與蘭迪機器形成的深厚友誼。因為是蘭迪在布爾薩安裝的首臺設備,起初Ali還有些擔心,但是很快他就打消了這種想法。這要歸功于,蘭迪機器除了專業的售安裝工程師,還特地派遣了一位精通英語的工作人員,這讓他們感受到了蘭迪的用心。技術一流、盡職盡責的工程師,加上順暢的語言溝通,這臺設備安裝速度與質量都令客戶非常滿意。
在此次的回訪中,Ozan Cam老板Ali一再感謝蘭迪安裝時派來的經驗豐富,一流技術的工程師,他一邊向我們豎起了大拇指,一邊說:“從完成安裝調試到現在,365天,每天10小時不停生產,整整一年的時間,設備一直運行良好,無故障?!爆F在,伴隨著Ozan Cam公司的發展,Ali正準備購買第二臺鋼化設備,他表示,蘭迪機器是他當之無愧的首選。